Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 20. oktober 2026

Rescue Paw Norge respekterer personvernet ditt. Her forklarer vi hvordan personopplysninger behandles når du besøker nettstedet, gjennomfører en bestilling eller bruker medlemskapet vårt.

1. Kontakt

Nettside: https://rescuepaw-norge.com/
E-post: kontakt@rescuepaw-norge.com

Du kan kontakte oss dersom du har spørsmål om personopplysninger eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Når du besøker nettsiden eller blir medlem, kan vi behandle:

  • Navn og kontaktinformasjon.

  • E-postadresse og telefonnummer.

  • Leverings- og faktureringsadresse.

  • Bestillingsinformasjon.

  • Valgt medlemsnivå og betalingsintervall.

  • Abonnementsstatus og betalingshistorikk.

  • Kommunikasjon med kundeservice.

  • Bruk av medlemsportalen.

  • Tekniske opplysninger om nettleser, enhet og IP-adresse.

  • Samtykker og preferanser knyttet til informasjonskapsler og markedsføring.

Vi lagrer ikke komplette betalingskortnumre i vår egen medlemsportal.

3. Hvordan opplysningene brukes

Personopplysninger brukes til å:

  • Behandle bestillinger og betalinger.

  • Administrere medlemskap og abonnementer.

  • Sende fadderarmbånd.

  • Gi tilgang til digitalt medlemsinnhold.

  • Sende relevante medlemsoppdateringer.

  • Besvare henvendelser.

  • Oppfylle lovpålagte forpliktelser.

  • Forbedre nettstedet og tjenestene våre.

  • Gjennomføre markedsføring når det finnes gyldig rettslig grunnlag.

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger når det er nødvendig for å oppfylle en avtale, overholde lovpålagte forpliktelser eller ivareta en berettiget interesse som ikke overstyres av dine rettigheter.

Der loven krever samtykke, innhenter vi dette før behandlingen.

5. Shopify og Kaching Subscriptions

Nettbutikken drives med Shopify.

Shopify brukes blant annet til bestillinger, kundeopplysninger, betalingsprosesser og nettbutikkfunksjonalitet.

Kaching Subscriptions brukes til å administrere abonnementer, betalingsintervaller og fornyelser.

Disse leverandørene kan behandle opplysninger som er nødvendige for å levere tjenestene.

6. E-post og medlemsoppdateringer

Vi kan sende deg e-post med informasjon om medlemskapet, hundenes historier, prosjektoppdateringer og viktige endringer i tjenesten.

Markedsføringsmeldinger håndteres i samsvar med gjeldende regler.

Du kan melde deg av markedsføring via avmeldingslenken i e-posten eller ved å kontakte oss.

7. Informasjonskapsler

Nettstedet kan bruke informasjonskapsler for å:

  • Sikre nødvendig funksjonalitet.

  • Huske relevante innstillinger.

  • Administrere handlekurv og betaling.

  • Måle trafikk og forbedre brukeropplevelsen.

  • Gjennomføre markedsføring der dette er tillatt.

Ikke-nødvendige informasjonskapsler brukes i samsvar med gjeldende krav til samtykke.

8. Deling av personopplysninger

Vi kan dele nødvendige opplysninger med leverandører som hjelper oss med:

  • Nettbutikkdrift.

  • Betaling.

  • Abonnementsadministrasjon.

  • E-postutsendelser.

  • Levering og frakt.

  • Kundeservice.

  • Analyse og markedsføring.

Vi selger ikke personopplysninger til datameglere.

Opplysninger kan også deles når det kreves ved lov.

9. Lagring av opplysninger

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet med behandlingen.

Bestillings- og regnskapsopplysninger kan oppbevares lenger når dette følger av lovpålagte krav.

Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres når vi ikke har annet lovlig grunnlag for oppbevaring.

10. Overføring utenfor EØS

Enkelte tjenesteleverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS.

Slike overføringer skal skje med gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak.

11. Dine rettigheter

Du kan, når vilkårene i personvernregelverket er oppfylt, be om:

  • Innsyn i opplysningene dine.

  • Retting av feil.

  • Sletting.

  • Begrensning av behandling.

  • Dataportabilitet.

  • Å protestere mot behandling.

  • Å trekke tilbake samtykke.

Kontakt oss på kontakt@rescuepaw-norge.com.

Du har også rett til å klage til relevant personvernmyndighet.

12. Informasjonssikkerhet

Vi benytter egnede sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk.

13. Endringer

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved endringer i våre tjenester eller behandlingsaktiviteter.

Den nyeste versjonen vil være tilgjengelig på nettstedet.

14. Kontakt oss

Rescue Paw Norge
https://rescuepaw-norge.com/
kontakt@rescuepaw-norge.com